Hilfe - ZoneAlarm Firewall

ZoneAlarm ist eine, für den Privatgebrauch kostenlose, Firewall welche hier heruntergeladen werden kann. Eine komplett deutsche Anleitung zum Programm findet man hier.

Beim ersten Start der moove online Software „Roomancer", zeigt ZoneAlarm folgendes Fenster:

Bitte unbedingt die Checkbox "Diese Einstellung speichern" durch ein Häkchen aktivieren und dann erst den "Zulassen" Button klicken.

Mit dem nachfolgenden Fenster ebenso verfahren:

In ZoneAlarm müssen als nächstes die Sicherheits-Einstellungen angepasst werden. Im Menü "Firewall" öffnen und auf den Button "Grundeinstellungen" klicken, um dieses Fenster angezeigt zu bekommen.

Unter Benutzung der Schieberegler innerhalb des Fensters müssen nun die Sicherheitseinstellungen sowohl für "Sicherheit für die sichere Zone" (unteres Kästchen) als auch für "Sicherheit für die Internetzone" (oberes Kästchen) auf "Medium" gestellt werden. Bitte auf den "Erweitert" Button klicken und darauf achten, dass die beiden Kästchen "Server der sicheren Zone sperren" und "Server der Internetzone sperren" nicht aktiviert sind!

Wer sich „verklickt“ hat, kann die Einstellungen auch nachträglich manuell vornehmen. Im Menü "Programmeinstellungen" öffnen und auf den "Programme" Button klicken, zeigt folgendes Fenster:

Ein Klick mit der rechten Maustaste auf den "Roomancer - moove Online World Client" Eintrag öffnet das gezeigte Fenster in der Mitte, wo die gezeigten Einträge vorgenommen werden müssen (rote und grüne Häkchen). Desgleichen gilt für den „moove Automatic Updater“, nur dass hier kein Häkchen unter "Server" nötig ist.

Wenn Downloads z.B. aus dem „moove Shop“ innerhalb der Community  getätigt werden, wird ein weiteres Programm tätig, welches Dateien runterlädt und importiert. Das ist der moove online „moove Downloader and Installer“, hier ebenso wie oben schon erwähnt verfahren:

Die Konfiguration ist jetzt abgeschlossen und andere "moove online User" User sollten kein Problem haben Ihr Haus zu besuchen. Sollte es dennoch Probleme geben, so hat dies wahrscheinlich andere Gründe, wie etwa ein "Proxy Server" die generell nicht mit der moove online Software "Roomancer" arbeiten (bitte in den Internet Explorer Einstellungen unter "Verbindung" deaktivieren), Ihre Internet Verbindung wird von mehr als einem Computer benutzt (bitte Internetverbindungsfreigabe abschalten) oder Ihr Computer ist Teil eines größeren Netzwerkes in welchem Fall es meist gleich mehrere Gründe gibt (Firewall, Proxy Server, NAT etc.), hier hilft nur den System Administrator zu überzeugen die notwendigen Konfigurationen vorzunehmen.